車(chē)貸GPS風(fēng)控里不容忽視的細(xì)節(jié)
- 發(fā)表時(shí)間：
- 2017-08-26 15:11:27
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車(chē)貸行業(yè)的風(fēng)控方案主要分為兩大塊，第一是貸前車(chē)輛與借款人的風(fēng)險(xiǎn)審核，第二是貸后風(fēng)控人員利用GPS監(jiān)管借款人的行為。一個(gè)優(yōu)秀的GPS監(jiān)管平臺(tái)加上一個(gè)優(yōu)秀的GPS風(fēng)控團(tuán)隊(duì)可以?xún)H憑GPS運(yùn)行軌跡就能預(yù)知借款人的違約行為，可在第一時(shí)間內(nèi)采取措施，預(yù)防丟車(chē)。
GPS平臺(tái)對(duì)車(chē)貸風(fēng)控而言至關(guān)重要，平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)管馬虎不得，接下來(lái)一起來(lái)看看車(chē)貸GPS風(fēng)控里不容忽視的細(xì)節(jié)有哪些：
1.實(shí)際常用區(qū)域與資料不符
常用區(qū)域指的是居住地址和工作地址，借款人在申請(qǐng)貸款的時(shí)候就填寫(xiě)好過(guò)這些信息。如果車(chē)輛在工作時(shí)間與自由時(shí)間內(nèi)沒(méi)有進(jìn)入這些區(qū)域，風(fēng)控人員就需要對(duì)客戶(hù)填寫(xiě)信息的真實(shí)性進(jìn)行嚴(yán)肅核查了。
2.離開(kāi)本省、本市
車(chē)輛若是在某天開(kāi)出了市區(qū)，這時(shí)候有可能是客戶(hù)出差或者有什么其他事情，監(jiān)控人員要及時(shí)去詢(xún)問(wèn)情況。一方面是了解客戶(hù)的出行目的，如果是正常行為那么可以解除警報(bào)；另一方面也是起到震懾作用，讓準(zhǔn)備違約行為的客戶(hù)會(huì)產(chǎn)生做賊心虛的心理威懾。
3.敏感區(qū)域
敏感區(qū)域分兩種：進(jìn)敏感區(qū)域報(bào)警和敏感區(qū)域停車(chē)超時(shí)報(bào)警。（這里敏感區(qū)域指的是二抵場(chǎng)所、二手車(chē)市場(chǎng)等）
偶爾路過(guò)一個(gè)區(qū)域很正常，我們無(wú)法限制客戶(hù)的活動(dòng)范圍，如果只出現(xiàn)進(jìn)敏感區(qū)域報(bào)警無(wú)停留報(bào)警，則說(shuō)明客戶(hù)就是路過(guò)。但如果在幾條進(jìn)敏感區(qū)域報(bào)警后有停留了就必須回放軌跡，然后回放近幾日的軌跡是否有重復(fù)線路和停留的情況，同時(shí)向評(píng)估、面審和內(nèi)勤收集客戶(hù)的基本資料和還款情況。
最后一步派出外勤人員實(shí)地去勘察，如果發(fā)現(xiàn)客戶(hù)違反約定可以現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。
4.停留時(shí)間超時(shí)
常規(guī)來(lái)說(shuō)，車(chē)輛進(jìn)行抵押的借款人，都是需要經(jīng)常開(kāi)車(chē)出門(mén)的。否則如果不需要經(jīng)常使用車(chē)輛，那還不如做質(zhì)押借款，利率還低。
所以，如果GPS定位風(fēng)控平臺(tái)分析發(fā)現(xiàn)借款人車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間靜止不動(dòng)，有理由懷疑借款人是否已將車(chē)質(zhì)押給了二抵公司，應(yīng)立即聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行探問(wèn)核實(shí)，如果發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，可到停車(chē)地點(diǎn)進(jìn)行查看。
5.離線超時(shí)
離線情況有很多種，有可能是車(chē)輛停放在地下車(chē)庫(kù)，失去了GPS信號(hào)導(dǎo)致離線；也有可能是通過(guò)屏蔽器將信號(hào)干擾，無(wú)法接收到定位信息；也可能是被人為破壞，拆除設(shè)備，這種情況就要看設(shè)備是否都離線了，部分離線很有可能被拆除。不過(guò)對(duì)于離線這種情況，特別是離線超過(guò)一定時(shí)間，必須要引起高度警覺(jué)，采取對(duì)應(yīng)措施。
總之，車(chē)貸平臺(tái)GPS監(jiān)控管理要做到早發(fā)現(xiàn)、早掌控、早處理，雖然預(yù)警信息較多，但是每條都要逐一進(jìn)行排查，無(wú)事最好。但如果發(fā)生危機(jī)情況，要跨部門(mén)溝通調(diào)查，掌握客戶(hù)信息越詳盡，越可以分析客戶(hù)心理，保證資產(chǎn)不損失。GPS監(jiān)控管理要通過(guò)GPS風(fēng)控平臺(tái)建立其整個(gè)貸后風(fēng)控體系和模型，有效降低違約風(fēng)險(xiǎn)。
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